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濰坊銀行
優化企業開戶服務 提升企業客戶體驗
□李鑫

４月中旬，中國人民銀行濟南分行和濰坊市中心支行優化企業開戶服務工作調研組來到濰坊銀行，對該行優化企業開戶服務工作進行現場督導，並實地走訪瞭該行兩傢企業客戶。在走訪過程中，接訪企業多次對濰坊銀行的服務效率表示贊許，同時該行服務客戶的做法也得到瞭中國人民銀行的高度認可。
今年以來，濰坊銀行緊跟中國人民銀行濰坊中心支行的指導，在提效率和控風險並重的前提下，積極推動優化企業開戶服務，持續提升客戶體驗，著力支持企業高質量發展，多措並舉開展優化企業開戶服務活動，為改善營商環境營造瞭良好氛圍。

提升高度
找準工作方向
濰坊銀行按照《關於優化企業開戶服務的指導意見》等相關文件要求，一方面積極優化內部開戶流程，提升企業開戶受理效率，原則上在小微企業資料齊全的前提下兩個工作日內完成審批；另一方面結合中國人民銀行濰坊中心支行組織的多次賬戶培訓內容，凝練學習重點，在全行范圍內開展再學習活動。

加強宣傳
營造良好氛圍
為瞭擴大優化企業開戶服務工作的影響，最大限度提升客戶對開戶服務的認知度和滿意度，濰坊銀行通過多方渠道發佈“濰坊銀行企業賬戶管理十二問”等宣傳資料，采取“迎進來 走出去”的宣傳方式，組織開展瞭形式多樣的宣傳活動。
借助營業網點進行宣傳。主要通過各個營業網點ＬＥＤ顯示屏滾動播放“優化企業開戶服務 推動改善營商環境”的宣傳標語、在營業大廳擺放宣傳折頁以及向前來咨詢或者辦理業務的客戶發放宣傳手冊等方式進行宣傳。
創新企業入戶宣傳方式。各營業網點根據自身客戶群體的不同，制定出各種宣傳活動細則。積極利用客戶回訪、盡職調查、貸後管理等工作機會，為客戶宣講企業開戶的服務政策，同時針對商戶眾多的市場型客戶，采取“迎進來”的行內座談會形式，把客戶領進門，集中面對面進行宣傳，提供專人輔導賬戶結算業務的服務，起到瞭良好的宣傳效果，同時加深瞭銀企之間的配合與溝通。

借助科技力量
打造全新企業賬戶開戶體系
目前，濰坊銀行正在開發線上對公開戶系統。該系統通過對現有內外業務平臺的整合對接，進一步優化對公開戶流程，形成全新的“線上預約＋線下受理”前後臺協同作業模式。系統上線後可以為客戶提供線上渠道的預約開戶服務，並提供可視化平臺供分支機構對客戶開戶預約數據進行預審，同時具備自動獲取企業信用信息等功能，從而有效縮短開戶時間，提升客戶體驗。

壽光市化龍鎮衛生院
強化管理提高服務質量
近年來，壽光市化龍鎮衛生院以提升服務質量為抓手，以群眾滿意為目標，全方位樹立醫院形象。
強化領導幹部責任目標。進一步細化領導幹部職責分工，明確責任並簽訂責任狀；制定領導幹部考核細則，將考核結果納入個人績效考核；要求領導幹部每天必須深入科室，瞭解業務情況和各項制度落實情況，對存在的問題做到及時發現，及時糾正。
強化各項制度執行力度。成立領導小組，加強督導，制訂考核計劃，采取定期和不定期抽查考核的方式，確保各項制度執行力度，將考核結果納入績效考核。
強化醫生技術水平。每月定期組織對醫務人員進行業務知識培訓，業務院長親臨監督，培訓後進行測評，並建立獎懲制度，確保培訓效果，激發醫務人員學習的積極性；定期派遣醫務人員到市級醫院進修學習。
（侯秀婷）

掛 失
山東美紅黃藍文化藝術有限公司（統一社會信用代碼９１３７０７８２ＭＡ３Ｆ３Ｐ３ＢＸＨ）丟失營業執照正副本，聲明作廢。

壽光市孫傢集街道達字劉小學
四舉措促師德建設
用黨員引領師德建設。實施“旗幟”工程，每一個黨員就是一面旗幟。黨員教師要發揮先鋒帶頭作用，率先垂范，帶頭參加法律法規學習；帶頭遵守各項規章制度；帶頭進行傢訪，自覺接受社會監督。黨員教師每月召開一次民主生活會，查擺問題，隨查隨改，作好表率引領。
用學習推動師德建設。牢固樹立法律意識，增強依法執教的自覺性。堅持師德建設與業務提高相結合，開展形式多樣的讀書活動，積極為教師搭建交流平臺，分享自己的讀書成果，引領全校非黨員教師積極參與讀書交流活動。鼓勵教師參加各種形式的業務培訓，提高教師的教學水平和業務素質。
用監督強化師德建設。堅持社會監督與傢庭監督，師德建設與傢訪活動相結合，征求傢長對教師和學校在師德建設中的意見和建議，增強教師的責任心和使命感。充分利用微信中的學校和班級惠民服務群，收集傢長意見，及時采取糾正措施。通過各種監督，營造強德修德的氛圍，形成以德為先的工作導向。
用典型激勵師德建設。以尋找壽光最美教師為契機，尋找本校最美教師，精心組織，陽光推選，營造學習最美、爭做最美的氛圍。激勵全體教師找差距、補短板、轉師風、樹形象，愛崗敬業、嚴謹治學。 （劉志國）

壽光市孫傢集街道胡營小學
校園安全“３＋２” 提升安全系數
壽光市孫傢集街道胡營小學持續完善校園安全管理長效機制，創新完善“３＋２”安全管理機制，努力為廣大師生提供一個安全穩定的教育教學“大環境”。
完善“三執勤”機制，確保安全管理無縫覆蓋。抓實抓牢大門執勤。每天安排１名帶班領導和２名教師，協助保安維持學生出入校園秩序，把好入校的“第一道關口”。抓好樓梯執勤。該校根據上下課時間樓道學生密集、易擁擠等現象，在每個樓梯口安排１名教師執勤，維持上下樓秩序，疏散擁擠人流。做好中午在校學生的執勤工作。學校每天中午給每個班級安排１名教師執勤，重點做好因離傢較遠中午住校學生的紀律監管工作。
完善“兩檢查”機制，確保安全隱患排查整改到位。紮實做好校園安全隱患定期排查。學校組織安保人員定期對教室、餐廳、實驗室、操場等重點區域，進行拉網式大排查，及時消除各類安全隱患。抓實抓牢日常巡查工作。學校組織成立學生督查小分隊，利用課間時間在校園內進行日常巡查，重點檢查制止故意擁擠、打鬧和大聲喧嘩等違紀現象，確保校園日常秩序平穩有序。
“３＋２”安全管理機制的建立，給胡營小學撐起安全保護傘，有效保障瞭廣大師生安全，樹立瞭學校良好形象。 （張鵬 張全忠）

壽光市洛城街道留呂初級中學
創建信息化教育特色學校
壽光市洛城街道留呂初級中學應用導向與機制創新，推進教育信息化技術與教育教學實踐活動的深度融合，創新人才培養與教學模式，先後獲全國動漫實驗學校、山東省科普示范學校等稱號。
在保障經費和硬件配備、精細管理、提升教師素養的基礎上，留呂初中形成信息技術與學科教學有機整合的特色課堂。
留呂初中探索“幸福４５４”教學模式，充分發掘教師與學生的潛能，打造優質高效課堂。“幸福４５４”教學模式，利用信息技術建構新型學習環境，以實現自主探索、多重交互、情景創設、合作學習、資源共享等多方面要求的新型教學方式，讓學生借助信息化資源進行自主學習、高效學習。
電腦制作是留呂初中的品牌。該校以“春芽動漫工作室”為基礎，重點提升學生動漫素質和藝術素養，並以動漫特長班為龍頭，引領學生參與３Ｄ創意設計、生活創意設計、創客制作、英語數碼故事創作等活動。
自２００２年至今，留呂初中先後有《第四章總復習》《日歷中的方程》等５個網絡課程獲省一等獎；《〈生活中的平移〉教學案例》《淺談網絡課程下的英語課堂管理》等１２項教科研成果獲國傢、省級獎勵；《蜻蜓》《安塞腰鼓》《旋轉》《范進中舉》等１７個課件獲獲全國、省一、二等獎。
（蘇金友）

壽光市文傢街道馬店小學黨支部
評美德少年 惠千傢萬戶
近期，壽光市文傢街道馬店小學黨支部在全校學生中開展“美德少年”星級評選活動。
評選分為六類。一是文明禮儀之星——禮貌待人，言語謙和，行為文明，舉止得體。二是自強自立之星——身處優越傢境，仍能堅持艱苦樸素、勤勞節儉的好作風，積極參加各種勞動和公益活動；身處逆境、困境，但不屈服，不言棄，以樂觀的人生態度去迎接種種挑戰。三是誠實守信之星——言行一致，對人守信，對事負責；不弄虛作假，經得起誘惑；即使遇到困難，仍能堅持信守諾言。四是盡責奉獻之星——團結同學，熱心參與班級、學校工作；有高度責任感和服務意識，班務工作能力強；積極肯幹，默默奉獻。五是尊老愛親之星——理解父母，感恩父母，孝敬父母；尊敬長輩，關愛親人。六是助人為樂之星——在學習和生活上長期堅持幫助有困難的同學；努力幫助他人排憂解難，奉獻愛心。
“美德少年”星級評選活動分認星、創星、爭優三個環節，學校根據學生認星和創星情況，每學期表彰一次星級美德少年。表彰結果作為逐級推薦參加濰坊市、壽光市美德少年評選的基本依據。學校黨支部希望通過這一舉措凈化校園風氣，發揮榜樣的作用，讓學生生活在理想與奮進中，進而惠及千傢萬戶。
（張艷秀）

洛城街道衛生院
開展衛生崗位練兵
和技能培訓活動
為開展好衛生崗位練兵和技能競賽，調動醫療衛生專業技術人員工作積極性，鼓勵他們鉆研業務，提高理論水平和醫療服務能力，充分展現基層醫療衛生專業技術人員紮根基層、服務群眾的良好精神風貌、職業素養和社會形象，實現以練促學、以賽促進的目的，近日，壽光市洛城街道衛生院舉辦瞭基層衛生崗位練兵和技能競賽培訓活動。培訓內容為常見病、多發病，診斷明確慢性病的基本理論、基本知識和基本技能，組織瞭單人心肺復蘇操作和競賽，要求每位社區醫護人員根據基層衛生崗位練兵和技能競賽的參考書目、學習光盤等開展自學、集體學習，或者通過上級機構及醫院組織的集中培訓等形式，有計劃、分步驟地落實訓練，實現崗位練兵人人達標。
（孫育紅）
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